利用規約
SilkForge Automationのサービスを安心してお使いいただくためのガイドライン
第1条(適用)
本規約は,ユーザーとSilkForge Automation(以下,「当社」)との間のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社の高度なロボティクス統合やAI予測メンテナンスサービスを享受される際、これらのルールがお客様の権利を守ります。
第2条(利用登録)
登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。スマートファクトリーの導入には、正確なデータ登録が欠かせません。虚偽の報告は、システムの最適化を妨げる可能性があるため、常に最新の情報をご提供ください。
第3条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- サーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーになりすます行為
第4条(免責事項)
当社の債務不履行責任は,当社の軽過失(重過失を除きます。)による場合には、ユーザーに生じた通常生ずべき損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額を上限としてしか負わないものとします。私たちは100%の稼働率を目指していますが、予期せぬアップデートや保守による一時停止は、将来の効率化のための「健全な停止」であるとご理解ください。
ご不明な点はありますか?
規約の内容に疑問がある場合は、いつでも私たちのエンジニアリングサポートチームにお問い合わせください。導入プロセスの前段階から透明性を保つことが、SilkForge Automationの誇りです。
導入相談窓口へ私たちが大切にしていること
透明性
複雑な自動化プロセスをシンプルに説明し、信頼関係を築きます。
スピード
刻々と変わる市場環境に合わせ、迅速な規約とサービスの更新を行います。
安全性
物理的なロボティクスからデジタルデータまで、強固に保護します。