SilkForge Automation

利用規約

SilkForge Automationのサービスを安心してお使いいただくためのガイドライン

産業オートメーションの未来を象徴する抽象的なビジュアル

第1条(適用)

本規約は,ユーザーとSilkForge Automation(以下,「当社」)との間のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社の高度なロボティクス統合やAI予測メンテナンスサービスを享受される際、これらのルールがお客様の権利を守ります。

第2条(利用登録)

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。スマートファクトリーの導入には、正確なデータ登録が欠かせません。虚偽の報告は、システムの最適化を妨げる可能性があるため、常に最新の情報をご提供ください。

第3条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • サーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーになりすます行為

第4条(免責事項)

当社の債務不履行責任は,当社の軽過失(重過失を除きます。)による場合には、ユーザーに生じた通常生ずべき損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額を上限としてしか負わないものとします。私たちは100%の稼働率を目指していますが、予期せぬアップデートや保守による一時停止は、将来の効率化のための「健全な停止」であるとご理解ください。

ご不明な点はありますか?

規約の内容に疑問がある場合は、いつでも私たちのエンジニアリングサポートチームにお問い合わせください。導入プロセスの前段階から透明性を保つことが、SilkForge Automationの誇りです。

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Commitment

私たちが大切にしていること

透明性

複雑な自動化プロセスをシンプルに説明し、信頼関係を築きます。

スピード

刻々と変わる市場環境に合わせ、迅速な規約とサービスの更新を行います。

安全性

物理的なロボティクスからデジタルデータまで、強固に保護します。