プライバシーポリシー

1. 基本的な考え方

SilkForge Automation（以下、「当社」）は、提供するスマートファクトリーソリューションおよび自動化エンジニアリングサービスを通じて、お客様よりお預かりする情報を極めて厳格に扱います。私たちは、テクノロジーの進歩がプライバシーの侵害につながってはならないと考えています。お客様は、ご自身のデータがどのように扱われるかを知る権利があると思いませんか？

2. 収集する情報の範囲

私たちは、サービスの提供に必要な最小限の範囲で以下の情報を収集します：

• 氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号等のお問い合わせ内容に関連する情報。
• 設備導入診断およびロボティクス統合の検討に際して提供される工場内設備情報。
• Cookieを利用したウェブサイトの閲覧履歴および分析データ。

3. 利用目的

収集した情報は、主に産業オートメーションに関するのご相談への対応、保守メンテナンスの通知、および新技術に関するご案内発送に使用します。私たちは、不要な勧誘のために皆様の連絡先を使用することはありません。お客様にとって価値ある情報のみを届けること。それが私たちの約束です。

4. 安全管理措置

当社は、組織的、物理的、および技術的なセキュリティ対策を講じています。不正アクセスから守るための暗号化、定期的なシステム監査。当然、私たちの全スタッフは厳しい守秘義務契約の下で業務を行っています。